Vivo testa aplicativo com intérprete de Libras – IP News

Solução para atender surdos-mudos com intérpretes da Língua Brasileira de Sinais via smartphones e tablets está em testes e será lançado em 2017.

A Vivo realiza testes internos para  promover atendimento acessível a pessoas surdas-mudas a partir de 2017. A empresa implantará o primeiro aplicativo de atendimento ao cliente com mediação de um intérprete da Língua Brasileira de Sinais (Libras) via smartphones e tablets. O cliente poderá agendar atendimento com antecedência e será apoiado na comunicação com a central de atendimento por um profissional que domina Libras…

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